Politica de confidențialitate

1. Introducere și domeniu de aplicare

Această Politică de confidențialitate („Politica”) descrie modul în care Astralia colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și utilizatorilor serviciilor noastre online. Politica se aplică tuturor interacțiunilor cu site-ul, inclusiv navigării, completării formularelor (de ex. paginile Horoscop 2025, Taro 2025, Horoscop personal), creării de cont și comunicării prin canalele de contact. Documentul urmărește transparența și folosirea unui limbaj clar, astfel încât să înțelegi rapid ce date sunt necesare, în ce scopuri și pe ce durată. În măsura în care anumite funcționalități au politici suplimentare (de exemplu, Politica privind cookie-urile), acestea se citesc împreună cu prezentul document.

2. Categorii de date colectate

Colectăm doar date adecvate și relevante pentru funcționarea serviciului: (a) date de contact (nume, adresă de email, telefon) furnizate voluntar prin formulare; (b) date de cont (dacă te înregistrezi): nume afișat, email, setări de limbă, preferințe privind conținutul; (c) date tehnice necesare funcționării și securității: adrese IP trunchiate/anonimizate, tipul dispozitivului, sistem de operare, tip/versiune browser, informații despre sesiune și erori; (d) comunicări: mesajele transmise prin formularul de contact sau răspunsurile la notificări administrative; (e) date analitice agregate și anonimizate, utilizate pentru evaluarea performanței conținutului. Nu solicităm date sensibile și te încurajăm să transmiți doar informații strict necesare.

3. Scopuri și temeiuri legale ale prelucrării

Prelucrăm datele în următoarele scopuri: (a) furnizarea serviciilor și gestionarea funcționalităților site-ului (temei: executarea măsurilor la cererea utilizatorului și interesul legitim pentru funcționarea platformei); (b) comunicare privind solicitările transmise prin formulare, asistență și notificări administrative (temei: consimțământ sau interes legitim, după caz); (c) îmbunătățirea experienței și a conținutului prin analize statistice agregate (temei: interes legitim, cu măsuri de minimizare și pseudonimizare); (d) securitate și prevenirea utilizărilor abuzive (temei: interes legitim și îndeplinirea obligațiilor legale, acolo unde este cazul). Nu realizăm profilare cu efecte juridice și nu luăm decizii exclusiv automatizate care produc efecte similare.

4. Durata de stocare și criterii de retenție

Păstrăm datele doar cât timp sunt necesare pentru scopurile declarate sau conform cerințelor legale aplicabile. Orientativ: (a) datele din formulare și corespondență — pe durata soluționării cererii și o perioadă rezonabilă pentru evidență internă; (b) date de cont — pe durata existenței contului; (c) jurnalele tehnice și de securitate — pe perioade limitate, stabilite prin politici interne; (d) date analitice agregate — pe durate compatibile cu necesitățile de evaluare a performanței. La atingerea termenelor, datele se șterg în siguranță sau se anonimizează ireversibil.

5. Destinatari și împuterniciți (furnizori de servicii)

Nu vindem datele și nu le dezvăluim nejustificat. Putem apela la furnizori de servicii (de ex., găzduire, mentenanță, soluții de e-mail, analiză tehnică) care acționează ca împuterniciți, conform instrucțiunilor noastre și cu obligații adecvate de confidențialitate și securitate. Dacă este necesară transferarea datelor în afara spațiului economic european, folosim garanții corespunzătoare (de exemplu, clauze contractuale standard), cu evaluări de risc și măsuri suplimentare atunci când sunt justificate. O listă actualizată a categoriilor de furnizori poate fi furnizată la cerere.

6. Securitate și măsuri de protecție

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice menite să asigure confidențialitatea, integritatea și disponibilitatea datelor: controlul accesului pe bază de necesitate operațională, criptarea comunicațiilor, politici de parolare, jurnalizare evenimente critice, backup-uri periodice, segmentarea infrastructurii și instruirea personalului implicat. Revizuim periodic eficiența măsurilor de securitate și actualizăm procesele interne pentru a reduce riscurile rezonabile.

7. Drepturile utilizatorilor

În limitele legislației aplicabile, ai următoarele drepturi: (a) acces la datele tale și la informații despre prelucrare; (b) rectificare dacă datele sunt inexacte sau incomplete; (c) ștergere („dreptul de a fi uitat”) atunci când se aplică; (d) restricționare a prelucrării în anumite situații; (e) portabilitate pentru datele furnizate de tine și prelucrate pe baza consimțământului sau a unui contract; (f) opoziție față de anumite prelucrări efectuate în interes legitim; (g) retragerea consimțământului acolo unde consimțământul este temeiul prelucrării, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare. Pentru exercitarea drepturilor, te rugăm să folosești datele de contact de la finalul acestei Politici.

8. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul poate folosi cookie-uri esențiale pentru funcționare și cookie-uri neesențiale pentru preferințe și analiză agregată. La prima vizită, este afișat un banner de consimțământ care permite gestionarea categoriilor neesențiale. Detalii despre tipuri, durată, scopuri și opțiuni sunt descrise în Politica privind cookie-urile. Poți modifica opțiunile oricând, iar setările browserului îți permit controlul suplimentar asupra stocării cookie-urilor.

9. Date ale minorilor

Serviciile noastre sunt destinate publicului general. Nu urmărim colectarea de date ale minorilor fără acordul părinților sau reprezentanților legali, acolo unde este cazul. Dacă aflăm că au fost transmise astfel de informații fără consimțământul adecvat, vom lua măsuri rezonabile pentru a le șterge.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică pentru a reflecta schimbări operaționale, cerințe legale sau recomandări privind bune practici. Versiunea curentă este disponibilă pe site, împreună cu data ultimei actualizări. Te încurajăm să consulți periodic documentul pentru a fi la curent cu modul în care gestionăm datele.

11. Exercitarea drepturilor și solicitări legate de confidențialitate

Pentru întrebări, solicitări privind datele tale sau exercitarea drepturilor enumerate mai sus, ne poți contacta prin oricare dintre canalele de mai jos. Vom răspunde într-un termen rezonabil, în mod clar și transparent.
Adresă: Strada Vasile Vasilievici Stroescu, București 021373
Telefon: +40 722 245 533
Email: contact@astralia.ro